Logo
Quên mật khẩu?
Đăng ký thành viên
Giải trí với tiếng đàn của TS. Nguyễn Hữu Quyền
Video-Clips \
Tiếng đàn TS.Nguyễn Hữu Quyền (mp3.zing.vn)
Hôm nay 9,855
Hôm qua 42,271
Tuần này 133,307
Tháng này 96,559
Tổng số 55,024,975
Tin tức – Sự kiện
Tư vấn đào tạo
Trắc nghiệm
Test IQ, EQ
Hỗ trợ khách hàng
Thông tin nóng 24/7
Giải trí
Bảng giá
Thông tin cần biết
Quay phim-Chụp hình
Học guitare với TS. Nguyễn Hữu Quyền
Biểu hiện của văn hóa ứng xử trong đàm phán và thương lượng

Hành vi phi ngôn ngữ: trong đàm phán cũng như trong giao tiếp, 90% ý nghĩa lời nói đều được truyền tải thông qua các phương tiện phi ngôn ngữ.

Điều này cho thấy tầm quan trọng của văn hóa ứng xử phi ngôn ngữ được đánh giá cao. Nếu không hiểu được những ý nghĩa phi ngôn ngữ thì sẽ có những ảnh hưởng đến kết quả của cuộc đàm phán.

Ba bước trong giao tiếp phi ngôn ngữ:

Nhận biết người đối diện

Nhận biết bản thân

Giao tiếp phi ngôn ngữ để kiểm soát bản thân và đối tác.

Để nắm bắt được tính hiệu phi ngôn ngữ từ người đối diện, cần có cái nhìn khái quát người đối diện bằng cách chia cơ thể làm 5 vùng: mặt và đầu, thân, tay, bàn chân và chân. Những biểu hiện từ những bộ phận này sẽ thể hiện ý nghĩa nhất định để có thể hiểu được tâm lý và ý muốn của người đối diện.

Tạo sự tin tưởng trong đàm phán: sự tin tưởng là chìa khóa giúp đàm phán thành công. Đối tác càng tin vào sự thành thật, tính liên chính và độ tin cậy của bạn, bạn càng có cơ hội tiến đến kết quả thắng – thắng.. Ta có thể tạo sự tin tưởng thông qua một số biểu hiện:

Chứng minh năng lực của mình

Đảm bảo cử chỉ điệu bộ của bạn đúng với lời nói

Tạo phong thái chững chạc

Giao tiếp với mục đích tốt đẹp

Làm những gì đã hứa

Lắng nghe

Truyền đạt nhiều thông tin

Trung thực

Kiên nhẫn

Bảo vệ sự công bằng

Thảo luận những vần đề rộng thay vì những vấn đề nhỏ hơn

                                                                                           ( N.Phương sưu tầm)