Vinamilk
là nhà sản xuất sữa hàng đầu tại Việt Nam.Từ khi bắt đầu đi vào hoạt động năm
1976, Công ty đã xây dựng hệ thống phân phối rộng nhất tại Việt Nam và đã làm
đòn bẩy để giới thiệu các sản phẩm mới như nước ép, sữa đậu nành, nước uống
đóng chai và cafe cho thị trường. Tính theo doanh số và sản lượng, Vinamilk là
nhà sản suất sữa hàng đầu tại Việt Nam.
Danh
mục sản phẩm của Vinamilk bao gồm: sản phẩm chủ lực là sữa nước và sữa bột; sản
phẩm có giá trị cộng thêm như sữa đặc, yoghurt ăn và yoghurt uống, kem và pho
mát. Hiện tại Công ty tập trung các hoạt động kinh doanh vào thị trường đang
tăng trưởng mạnh tại Việt Namvà cũng xuất khẩu sang các thị trường nước ngoài.
Để làm được điều đó, VINAMILK không ngừng đưa ra chiến lược kinh doanh mới qua
từng giai đoạn và đa dạng hóa trong sản phẩm, mẩu mã và bao bì.
Mẫu mã, bao bì: Xu
thế tiêu dung hiện nay rất chú trọng tới mẫu mã, bao bì sản phẩm nắm được xu
thế đó, nhiều công ty đã không ngần ngại đổ chi phí đầu tư vào bao bì. Dù sau
chiến dịch này, họ có thể mất lợi thế về giá bán, nhưng bù lại, doanh thu tăng
mạnh hơn và người tiêu dùng nhớ đến thương hiệu nhiều hơn. Danh mục sản phẩm sữa của Vinamilk :Sản
phẩm của Vinamilk rất đa dạng phong phú về chủng loại với trên 200 mặt hàng sữa
và các sản phẩm từ sữa: Sữa đặc, sữa bột, bột dinh dưỡng, sữa tươi, Kem, sữa
chua, Phô – mai. Và các sản phẩm khác như: sữa đậu nành, nước ép trái cây,
bánh, Cà phê hòa tan, nước uống đóng chai, trà, chocolate hòa tan. Với nhiều
chủng loại sản phẩm,Vinamilk đã đáp ứng đầy đủ nhu cầu tiêu dùng của khách hàng
và góp phần phân tán rủi ro cho công ty. Tuy nhiên cũng có những khó khăn ví dụ
như công tác quản lý, bảo quản sản phẩm, phân phối sản phẩm… Giải pháp cần được
đưa ra ở đây là chú trọng tới các sản phẩm đang được tiêu dùng nhiều, xóa bỏ
những sản phẩm không được ưa chuộng, nâng cao chất lượng sản phẩm. Một số sản
phẩm mang lại doanh thu cao cho công ty cần được chú trọng là: sữa đặc, sữa
tươi, sữa bột và ngũ cốc ăn liền, sữa chua, sữa chua uống Vinamilk. Nâng cao chất lượng sản phẩm:Để
đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, Vinamilk đã không ngừng đổi
mới công nghệ, nâng cao công tác quản lý và chất lượng sản phẩm. Năm 1999,
Vinamilk đã áp dụng thành công Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc
tế ISO 9002 và hiện đang áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn
quốc tế 9001:2000 . Việc này đa xua tan phần nào khoảng cách chất lượng so với
sữa ngoại nhập và làm tăng lòng tin, uy tín của công ty trên thị trường cạnh
tranh.Hiện
Vinamilk có trên 250 chủng loại sản phẩm, các sản phẩm đều đạt chất lượng cao,
được các tổ chức quốc tế kiểm định. Sữa đặc có đường, sữa đậu nành, sữa chua,
sữa bột Dielac của Vinamilk đã được xuất khẩu sang Mỹ, Úc, Nam Phi, Trung Đông
và nhiều nước châu Á. Vơi nhiều chủng loại sản phẩm công ty đã đáp ứng tốt nhu
cầu sử dụng đa dạng của người tiêu dung, bên
cạnh đó thì cũng tạo điều kiện để phân tán rủiro. Người tiêu dùng chú trọng tới chất lượng sản phẩm, các sản
phẩm của vinamilk đềuđã được kiểm định bởi tổ chức quốc
tế vì vây nó dễ dàng nhận được sự quan tâm củakhách
hàng.Một trong các
chiến dịch nâng cao chất lượng sản phẩm được cho là có tầm ảnh hưởng đó là việc
hợp tác với Viện Dinh dưỡng Quốc gia. Theo đó chất lượng sản phẩm vinamilk sẽ
được đảm bảo bằng uy tín Viện Dinh dưỡng Quốc gia. Việc này sẽ tạo ra được long
tin đối với người sử dụng khiến việc tiêu thụ hàng hóa trở nên nhanh hơn. Nghiên cứu sản phẩm mới:Nhu
cầu người tiêu dùng luôn thay đổi vì vậy công việc của người đưa ra chiến lược
marketing là nghiên cứu và tìm ra sự thay đổi đó. Hiện công ty Vinamilk đã đưa
ra một số sản phẩm mới rất hiệu quả. Trong đó phải kể đến 3 sản phẩm là sữa
giảm cân, bia, café moment.Nền kinh tế đang ngày càng hội nhập, áp lực
công việc cũng theo đó tăng lên. Điều này đòi hỏi mọi người phải luôn tỉnh táo
trong công việc,
giải pháp lựa chọn nhiều nhất của họ là uống café. Vì thế thị trường café đã
nóng lên trông thấy. Ngay sau đó, năm 2005 Vinamilk đã có mặt trên thị trường
với sản phẩm café moment do mới tham gia thị trường lại bị cạnh tranh gay gắt
lên vinamilk không gây được tiếng vang lớn. Khồng chịu khuất phục và với lợi
thế chi cho marketing rất cao(lên đến 2 triệu usd) Vinamilk đã đưa ra hàng loat
chiến lược để chiếm lĩnh thị trường. Một trong số chiến lược có hiệu quả nhất
là thuê Câu lạc bộ bóng đá Arsenal.Arsenal là một trong những đội bóng thành công nhất trong lịch
sử bóng đá Anh ) sang Việt Nam để quảng bá sản phẩm và nhãn hiệu Cafe Moment của Công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk. Các
chiến lược đưa ra đều dựa trên nhu cầu thực tế của thị trường nên có hiệu quả
tức thì. Thêm vào đó ngân sách chi cho quảng cáo, giới thiệu sản phẩm mới rất
lớn tạo điều kiện thuận lợi cho việc đưa thông tin tới người dùng. Chất lượng
sản phẩm Vinamilk cũng rất được chú trọng và đã tạo được lòng tin với khách
hàng. Bao gói Vinamilk đơn giản nhưng đầy đủ và đẹp mắt nên cũng gây được sự sự
chú ý của đông đảo người tiêu dùng.
Bình
luận:
Trải qua 34 năm hình thành và phát triển,
Vinamilk đã tạo được thế đứng vững chắc trên thị trường với trên 200 chủng loại
sản phẩm. nhờ vào chiến lược kinh doanh năng động và hiệu quả nên Vinamilk ngày
càng tạo được lòng tin đối với khách hàng. Luôn đảm bảo chất lượng hàng đầu
trên thị trường sữa nội địa và cạnh tranh với các mặc hàng ngoại nhập. Thời
gian vừa qua, trên thị trường xuất hiện sữa nhiễm melamine có nguồn gốc từ
Trung Quốc làm lung lay lòng tin của người tiêu dùng về sữa và các sản phẩm được
chế biến từ sữa. Với tiêu chí luôn lấy lợi ích khách hàng đặt lên hàng đầu Vinamilkluôn
cho ra thị trường các sản phẩm chất lượng đảm bảo sức khỏe của người tiêu dùng,
đồng thời không ngừng nghiên cứu để đưa ra các sản phẩm mới vừa đạt hiệu quả
cao vừa phù hợp với nhu cầu đa dạng của khách hàng. Và Vinamilk đã thật sự
thành công, giành lấy đươc lòng tin của khách hàng và chiếm được thị phần cao
nhất trên thị trường sữa hiện nay.